מעל הממוצע – שרותי מחקר
מעל הממוצע היא מכון מחקר המתמחה בתחום ההשכלה הגבוהה. החברה הוציאה דרוג ראשון מסוגו של המוסדות האקדמיים בישראל, בהתבסס על מחקר פורץ דרך בהיקפו ובשיטות שהפעיל. בחברה מאגר יכולות בתחום המחקר הכמותי והאיכותני.
למעל הממוצע נסיון רב באיפיון, בניה תיקוף ובדיקה של שאלונים. התמחינו בבניית שאלונים שאפשר להעביר בקלות ובמהירות, וכאלה שמצליחים לקבל תשובות מלאות ומפורטות מנשאלים.
לחוקרים של מעל>הממוצע נסיון בארגון, הנחיית וניתוח של קבוצות מיקוד. בעזרת שימוש באמצעי הסרטה, שיקלוט ותמלול ביכולתנו להגיע לניתוח מעמיק ויעיל של המידע.
הנסיון שנצבר בחברה בהבניית תהליך האיסוף והניתוח של מידע גלוי מאפשר ניתוחים מעמיקים מתוך מידע זמין.
עוזרי המחקר של מעל>הממוצע מנוסים בעריכת תצפיות משתתפות ובלתי משתתפות, כולל בניית סולמות הערכה והתמודדות עם הבדלים-בין-שופטים.
בדיקת לקוח סמוי מאפשרת לארגונים לקבל מידע על איכות השירות והתנאים שהם מספקים. מעל הממוצע עורכת בדיקות לקוח סמוי באוניברסיטאות ובמכללות מדי שנה מאז 2004.השנה בכוונתנו לפרסם לראשונה לראשונה את תוצאות בדיקות הלקוח הסמוי שייערכו בדצמבר-ינואר 2007, ולאפשר לגופים חיצוניים לרכוש את המידע שנאסף.
שליחת עוזרי מחקר למוסדות אקדמיים לצורך העברת סקרים. מעל הממוצע צברה מומחיות רבה בבניית שאלונים מסוג זה, כולל כאלה עם עשרות שאלות.
ייעוץ מחקרי
- פרופ' יעקב הורניק – מומחה מוביל למחקרי שוק וסקרי דעת קהל, לשעבר ראש החוג לניהול באוניברסיטת תל-אביב. פרופ' הורניק חיבר מספר רב של ספרים ומאמרים בנושא סקרים ומחקרי שוק ונחשב למומחה מוביל בשיטות מחקר בתחום זה.
- ד"ר אליעזר יריב – פסיכולוג חינוכי בכיר, דוקטור לניהול מערכות חינוך ומרצה במכללת גורדון לחינוך בחיפה. חוקר נושאים של איכות הוראה והתנהגות תלמידים.
התמחות בשיטות מחקר איכותניות, כולל ראיונות, קבוצות מיקוד וניתוחי תוכן - גב' ענת טוב-קצב – האחראית על המהדורה המדעית של "מדריך מעל>הממוצע להשכלה גבוהה". מוסמכת (בהצטיינות) בפסיכולוגיה חברתית.
התמחות בנושאים של בניית שאלון, ייעוץ סטטיסטי, ניתוח סטטיסטי, כתיבת דו"ח מחקר
