בפרק הקודם עסקנו במחקר כמותי- ספירה ומדידה של מידע מספרי. אבל אלברט איינשטיין אמר פעם 'לא כל מה שחשוב אפשר לחשב', ובדיוק בגלל זה חשוב לנו להסביר לך מהו מחקר איכותני, למה השתמשנו בו, ואיך עשינו את זה.
מחקר איכותני מתבסס על שיטות מחקר שאינן כוללות שימוש בכלים סטטיסטיים או במדדים כמותיים. מה זה אומר? שבמקום לבדוק ממוצעים, אחוזים והסתברויות, הנותנים לנו מידע כמותי-סטטיסטי, מנסה מחקר איכותני ללכת מעבר לנתונים היבשים ולגלות את המשמעות העומדת מאחוריהם. נניח שערכנו מחקר כמותי וגילינו ש-50% מהסטודנטים למדעי הדשא חושבים שהדשא של השכן ירוק יותר. מה זה אומר לנו על החוויה של להיות סטודנט למדעי הדשא? האם הם מתוסכלים? אולי נוצר אצלם הווי חברתי מיוחד שמפצה על צבע הדשא? ואולי הם בכלל לא אוהבים דשא ירוק?
כדי שנוכל לספר לך איך זה מרגיש להיות סטודנט במוסד לימודים מסוים, או בחוג לימודים מסוים, השתמשנו במגוון רחב של שיטות מחקר איכותניות. ראשית, הלכנו למסלולים השונים וראיינו את הסטודנטים. השאלות בריאיון התייחסו לשלושה תחומים עיקריים: אופי הלימודים במסלול, טיב השירות המנהלתי וחיי החברה. שאלנו את הסטודנטים, למשל, איך מתנהלות ההרצאות במסלול? מה דעתם על רמת ההוראה של המרצים? האם הם מרגישים שהמזכירות נגישות ונכונות לעזור? האם יצרו חברויות חדשות במהלך לימודיהם? השאלות ששאלנו היו תמיד פתוחות, וכך יכלו הסטודנטים לענות עליהן בהתאם לתחושתם האישית ובאריכות.
בודאי תאמר שראיונות עומק עם סטודנטים זה לא הרבה, ואולי לא מספיק. ותאמרו כך בצדק. לכן, אחרי שראיינו את הסטודנטים וכתבנו על מסלול הלימודים כפי שהוא הצטייר לנו דרך עיניהם של המרואיינים, חזרנו למוסדות הלימוד השונים לקבל ביקורת והערות על התיאור שכתבנו. שוב חיפשנו סטודנטים שזו שנתם השנייה לפחות במסלול הלימודים, וביקשנו מהם לקרוא את התיאור ולחוות עליו את דעתם: מדויק? לא מדויק? צריך לשנות? צריך להוסיף? ברוב המקרים, הסטודנטים שפנינו אליהם אישרו את ההתרשמות שלנו: "בול" או "בדיוק ככה זה" היו תגובות נפוצות. כאשר היו לסטודנטים הערות או תיקונים, רשמנו אותם לפנינו ושינינו את התיאור בהתאם.
הדרך החלופית היחידה לגלות אותו היא לבקר בכוחות עצמכם ב 32 מוסדות…
בנוסף לשיחות עם הסטודנטים, ערכנו גם תצפיות כלליות במוסדות הלימודים השונים. מהם התנאים הפיזיים שבהם לומדים הסטודנטים? כדי לענות על שאלה זו, בדקנו בכל מוסד שורה של פרמטרים. בדקנו מהו טיב הציוד, האוורור והתאורה בכיתות הלימוד; עד כמה המבנים (כיתות, שירותים, קפיטריות) נקיים, מטופחים ואסתטיים; עד כמה עזרי לימודים שונים – כמו עמדות מחשב או מכונות צילום – זמינים לסטודנט; אילו שירותים נוספים מוצעים לסטודנט בקמפוס – חנויות, דואר, קפיטריות, ובאיזה מחיר הם ניתנים; ועוד ועוד. המידע שנותן לכם ספר זה לגבי תנאי הלימוד בקמפוסים השונים הוא ראשוני ויחיד מסוגו. הדרך החלופית היחידה לגלות אותו היא לבקר בכוחות עצמכם בעשרות המוסדות האקדמיים הפזורים ברחבי הארץ.
אם בפרקים האחרונים התרשמתם שמחקר זה עסק מאד מורכב ויקר, אתם צודקים (זו דרך אגב הסיבה שאין כיום שום מדריך כמו שלנו בשוק). אבל בפרק הבא נראה שיש מידע שאפשר להשיג יותר בקלות, צריך פשוט לארגן אותו נכון .
גישה רב כלית >מחקר כמותי >מחקר איכותני >מידע גלוי >שקיפות ואובייקטיביות
